Tout savoir sur nos réparations

Consultez nos tarifs et bénéficiez d’une remise exceptionnelle en faisant gratuitement un devis sur notre site. Choisissez votre marque, votre modèle et votre panne, et nous vous enverrons votre devis personnalisé.

Nos 150 boutiques sont approvisionnées quotidiennement. Si besoin, nous commandons la pièce nécessaire à votre réparation sur simple demande.

Nos réparations sont garanties 1 an. Les batteries sont garanties 3 mois. La garantie s’applique uniquement sur la pièce détachée remplacée. Pour plus d’informations, consultez l’onglet « Garanties » de notre FAQ.

Nous prenons en charge la réparation de nombreux modèles de smartphones et tablettes, ainsi que la Nintendo Switch. Pour connaître les modèles de smartphones et tablettes que nous réparons, effectuez un devis sur notre site. Si vous avez une question sur un modèle précis et vous ne trouvez pas de réponse sur notre site web, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Nous prenons en charge toutes les réparations classiques comme les écrans, les batteries, les appareils photo, les connecteurs de charge etc. Cependant certaines réparations de certains modèles ne sont pas disponibles pour des raisons de fiabilité de la réparation sur le long terme ou de disponibilité des pièces.

Nos réparations durent en moyenne 30 minutes dans 98% des cas. Nous traitons les réparations par ordre d’arrivée et il se peut qu’il y ait un peu plus d’attente lors des périodes de forte affluence. Si la réparation de votre appareil nécessite plus de temps nos techniciens certifiés vous en informeront avant de procéder. Si la commande d’une pièce spécifique est nécessaire, nous vous avertirons dès son arrivée en boutique afin que vous puissiez venir faire réparer votre appareil.

Cette remise s’applique lorsque plusieurs réparations sont effectuées sur un même appareil, durant la même intervention. La réparation dont le coût est le plus élevé est facturée puis la réduction s’applique sur les potentielles suivantes.

WeFix s’engage sur la qualité de ses pièces détachées. C’est pourquoi nos réparations sont garanties 1 an et les batteries 3 mois. Tous les composants que nous utilisons sont testés avant et après la réparation. Nous utilisons exclusivement des pièces d’origine de marque constructeur ou de qualité originale, neuves et compatibles avec votre appareil.

Nous procédons au devis et au diagnostic de votre appareil endommagé gratuitement en boutique. Si votre appareil nécessite une recherche plus approfondie et des frais supplémentaires, nous vous en informerons avant de procéder.

Toutes nos réparations sont garanties 1 an. Les batteries sont garanties 3 mois. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre appareil lié à notre réparation et dans le cadre de la garantie, n’hésitez pas à vous rendre en boutique muni de votre facture afin que nous puissions vous aider.

Nos engagements

Chaque mois, c’est plus de 30 000 réparations qui sont assurées par les techniciens WeFix 👍